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Actualizado: 28 de octubre de 2026 | Naranja y Media®
La inteligencia artificial continúa transformando la forma en que trabajamos, aprendemos, desarrollamos software y creamos contenido digital.
Durante el tercer trimestre de 2026, asistentes como ChatGPT, Gemini y Claude consolidaron posiciones importantes dentro del mercado, mientras otras plataformas siguieron compitiendo mediante funcionalidades especializadas.
Pero ¿cuáles son las inteligencias artificiales más utilizadas del mundo?
En Naranja y Media® analizamos los datos de tráfico web de septiembre de 2026 publicados por Similarweb, junto con el informe Top 100 Gen AI Consumer Apps — 7th Edition de Andreessen Horowitz (a16z), publicado el 5 de octubre de 2026.
1. Ranking mundial de los siete asistentes de inteligencia artificial más utilizados
Según el análisis de participación en visitas web globales correspondiente a septiembre de 2026, la clasificación es la siguiente:
| Posición | Inteligencia artificial | Participación en visitas web |
|---|---|---|
| 1 | ChatGPT | 56.4% |
| 2 | Google Gemini | 25.0% |
| 3 | Claude | 9.6% |
| 4 | DeepSeek | 3.4% |
| 5 | Grok | 2.3% |
| 6 | Microsoft Copilot | 1.5% |
| 7 | Perplexity | 0.9% |
El resto de los asistentes representa aproximadamente el 0.9%.
Importante: estos porcentajes representan la participación de cada herramienta en las visitas web medidas dentro del conjunto de asistentes analizados. No equivalen a participación en todos los usos de IA, usuarios únicos ni adopción empresarial total.
Quedan fuera de esta medición las aplicaciones móviles nativas, el uso de APIs y muchas integraciones dentro de otras plataformas.
2. ChatGPT: liderazgo en tráfico web
ChatGPT, desarrollado por OpenAI, continúa ocupando la primera posición con el 56.4% del tráfico web de asistentes analizados.
La plataforma ofrece funciones relacionadas con conversación, análisis, escritura, programación, investigación y trabajo con diferentes tipos de archivos.
Entre sus aplicaciones empresariales pueden encontrarse:
- Preparación de documentos y comunicaciones.
- Apoyo en investigación y análisis de información.
- Desarrollo y revisión de código.
- Organización de procesos de trabajo.
- Asistencia en tareas de marketing y contenido.
Su liderazgo demuestra la importancia de las plataformas de IA de propósito general.
Sin embargo, también existen oportunidades para soluciones especializadas que responden a necesidades particulares.
3. Google Gemini: el segundo gran protagonista
Gemini, desarrollado por Google, alcanzó el 25.0% de participación en visitas web durante septiembre de 2026.
Su propuesta se beneficia de la integración con distintos productos del ecosistema de Google.
Para empresas que utilizan servicios de productividad, sus funcionalidades pueden complementar la preparación de documentos, el trabajo con información y otras tareas profesionales.
La evolución de Gemini demuestra que la integración de inteligencia artificial dentro de herramientas utilizadas diariamente representa una ventaja importante.
4. Claude: crecimiento y posicionamiento profesional
Claude, desarrollado por Anthropic, ocupa la tercera posición con el 9.6% de las visitas web.
El informe de a16z de octubre de 2026 destaca su avance dentro del mercado y su posicionamiento en tareas profesionales y de desarrollo.
Entre los posibles usos se encuentran la revisión de documentos, programación, análisis de información y elaboración de contenidos estructurados.
Su crecimiento refleja una tendencia importante: los usuarios buscan herramientas que respondan de manera adecuada a tareas concretas, más allá de la popularidad general de una marca.
5. DeepSeek: una alternativa dentro del ecosistema de IA
DeepSeek alcanzó el 3.4% de participación en el período analizado.
Su presencia dentro del ranking demuestra la competencia internacional en modelos de inteligencia artificial y la expansión de opciones tecnológicas para usuarios y desarrolladores.
Para organizaciones que evalúan diferentes modelos, DeepSeek forma parte de las alternativas que pueden analizarse considerando sus capacidades, costos, condiciones de uso, privacidad y requisitos técnicos.
6. Grok: integración con información y conversación
Grok, desarrollado por xAI, registra un 2.3% de participación en visitas web.
Su propuesta combina capacidades conversacionales y herramientas integradas con otros productos del ecosistema de la compañía.
Para utilizarlo profesionalmente, como ocurre con cualquier asistente, es recomendable validar las respuestas y contrastar los datos importantes con fuentes confiables.
7. Microsoft Copilot: inteligencia artificial integrada al trabajo
Microsoft Copilot representa el 1.5% del tráfico web contemplado en el análisis.
Esta cifra no refleja toda su utilización, debido a que parte de su experiencia se encuentra integrada dentro de aplicaciones y servicios de Microsoft.
En entornos corporativos, Copilot puede apoyar la productividad, el trabajo documental y distintos procesos de oficina, dependiendo de las funcionalidades disponibles y las licencias correspondientes.
Su presencia demuestra que el uso de inteligencia artificial no siempre requiere ingresar directamente a un sitio web especializado.
8. Perplexity: investigación y búsqueda asistida
Perplexity ocupa la séptima posición, con el 0.9% del tráfico web del conjunto analizado.
Se distingue por su orientación a la búsqueda, recuperación y organización de información.
Puede resultar útil para tareas de investigación inicial, búsqueda de fuentes y exploración de temas.
No obstante, la presencia de referencias en una respuesta de IA no garantiza por sí sola la exactitud del contenido. Siempre es recomendable consultar las fuentes originales.
9. ¿Qué cambió durante 2026?
La evolución del mercado muestra cambios interesantes.
En octubre de 2025, ChatGPT concentraba aproximadamente el 71.8% del tráfico web de los asistentes contemplados en la comparación. Para septiembre de 2026, su participación era del 56.4%.
Esto no significa necesariamente que ChatGPT haya perdido tráfico en términos absolutos.
Durante el mismo período, Gemini pasó de 13.6% a 25.0%, mientras que Claude aumentó de 2.3% a 9.6%.
El crecimiento relativo de distintos competidores ha permitido que el mercado se distribuya entre más plataformas.
El informe de a16z también confirma el liderazgo de ChatGPT y la consolidación de Claude como un competidor destacado.
10. Otras herramientas de inteligencia artificial relevantes
El mercado de IA no se limita a los asistentes conversacionales.
El estudio de a16z incluye herramientas creativas, plataformas empresariales y soluciones especializadas donde la inteligencia artificial forma parte central de la experiencia.
Algunas aplicaciones que vale la pena conocer son:
| Herramienta | Área de aplicación |
|---|---|
| Canva | Diseño y producción de contenido |
| CapCut | Edición de video y herramientas creativas |
| Notion | Organización de información y productividad |
| Cursor | Desarrollo de software asistido por IA |
| ElevenLabs | Síntesis y generación de voz |
| Suno | Generación de música |
| Kling AI | Generación audiovisual |
| Gamma | Creación de presentaciones |
| Photoroom | Edición y preparación de imágenes |
Estas herramientas no forman parte del mismo ranking de siete asistentes. Se incluyen como ejemplos de aplicaciones relevantes en sus respectivas categorías, no como una clasificación general por número de usuarios.
La elección de una herramienta debe responder al trabajo que se necesita realizar.
11. ¿Qué significa este crecimiento para las empresas?
La adopción de inteligencia artificial abre oportunidades para mejorar determinados procesos operativos y comerciales.
Automatización y atención al cliente
Los asistentes conversacionales pueden integrarse en procesos de atención y seguimiento, manteniendo controles adecuados y mecanismos de atención humana.
Producción de contenido
La IA puede apoyar la preparación de propuestas, piezas gráficas, guiones, borradores y materiales de comunicación.
La revisión editorial y la validación de la información siguen siendo fundamentales.
Desarrollo de software
Las herramientas de IA pueden asistir con documentación, programación, pruebas y revisión de código.
Su utilización requiere supervisión técnica y buenas prácticas de seguridad.
Análisis y productividad
En tareas de investigación y documentación, la IA puede acelerar la organización de información, siempre que los resultados sean verificados.
12. ¿Qué inteligencia artificial debería elegir una empresa en 2026?
No existe una herramienta universalmente superior para todas las tareas.
La selección debe considerar:
Objetivo: ¿se necesita crear contenido, analizar documentos, programar o automatizar un proceso?
Seguridad: ¿qué información será compartida con la plataforma y cómo será tratada?
Integración: ¿puede conectarse con los sistemas que ya utiliza la organización?
Costo: ¿el beneficio justifica las licencias, recursos y mantenimiento?
Calidad: ¿los resultados cumplen los requisitos reales del proceso empresarial?
Una implementación exitosa debe evaluarse mediante indicadores de tiempo, calidad, productividad y resultados.
13. Tendencias de inteligencia artificial hacia finales de 2026
Los informes analizados identifican una expansión del uso de IA dentro de herramientas existentes.
Las aplicaciones creativas, las plataformas de programación, los asistentes empresariales y los sistemas de automatización compiten por convertirse en elementos habituales del flujo de trabajo.
También crece el interés en agentes capaces de realizar tareas de varios pasos, aunque su implementación requiere controles y supervisión.
La competencia ya no depende únicamente de quién ofrece el modelo más conocido, sino de qué herramientas resuelven necesidades concretas de manera confiable.
Conclusión
Al cierre del tercer trimestre de 2026, ChatGPT conserva el liderazgo en tráfico web de asistentes de IA, seguido de Gemini y Claude.
Sin embargo, el crecimiento de plataformas especializadas demuestra que el mercado es más amplio que una clasificación de chatbots.
Para las organizaciones, la oportunidad consiste en seleccionar tecnologías que puedan integrarse de forma segura y aportar valor a sus operaciones.
En Naranja y Media® desarrollamos soluciones digitales, aplicaciones, automatizaciones y herramientas tecnológicas orientadas a fortalecer la transformación digital de las empresas.
Conoce nuestros servicios en https://naranjaymediahn.com.
Fuentes y metodología
- Similarweb — Ranking de sitios de asistentes y herramientas de IA, septiembre de 2026
- Andreessen Horowitz — Top 100 Gen AI Consumer Apps, séptima edición
- Análisis publicado sobre participación web de asistentes de IA en septiembre de 2026
La clasificación principal corresponde a la participación en visitas web de septiembre de 2026 y no debe interpretarse como un ranking de todos los productos que incorporan inteligencia artificial.
